在行业软件领域，人们常说"买软件就是买服务"，虽然这句话有些片面，但从侧面反映了进销存软件的成功实施与技术服务息息相关。在初期选择软件时，大家通常关注价格、功能模块、软件品牌等方面，然而对于企业而言，真正能否成功应用进销存软件，技术服务显得尤为重要。

在满足企业需求后，进销存软件的优劣以及是否能够有效使用，很大程度上取决于技术服务。每个进销存软件都是基于研发厂商的管理思想而开发的，然而每家企业都具有个性化的特点，每个软件使用者也有各自的特点，业务流程也是独特的。因此，如何利用相对通用的软件解决千人千面的需求，需要两方面共同解决企业的实际需求。一方面，进销存软件的功能必须足够完善且易于使用；另一方面，软件厂商必须提供专业化的技术服务指导。

如何鉴别软件厂商的技术服务是否专业？可以通过以下几点简单判断：

1，咨询服务的响应速度，当使用过程中出现疑问时，客服的解答回复是否及时。

2，关注技术人员的态度，仅仅提供专业的解决方案是不够的，因为每家企业的文化不同，对待处理客户问题的态度也各有不同，只有用心倾听客户问题并体贴入微地解决，才能赢得客户的满意。

只有那些更加重视技术服务的软件厂商，不仅能提供认真倾听客户问题的认证，还能提供强有力的技术支持，才能让企业用户顺利使用并充分发挥进销存软件的价值，实实在在地提升管理效率。只有真正用好了进销存软件，企业才能深刻体现其价值，为企业的管理效率带来实质性提升。